Como ya sabemos, Google ofrecerá un giga de espacio en su nuevo servicio de correo electrónico. Los comentarios no se han hecho esperar: por un lado hay quien pronostica la perdida de partes del mercado por parte de Hotmail y Yahoo (entre otros), por el otro lado hay voces que sugieren que google llega tarde al reparto del pastel. Aquí va un pequeño resumen de pros y contras de los comentarios más interesantes que se leen a diario:
Pros para google mail (Gmail)
a) Un giga de espacio es una gran ventaja para el "internauta", más que dedicarse a borrar mails para ahorrar espacio, podrá realizar un verdadero management de su comunicación.
b) Google ofrecerá un verdadero valor añadido con su nuevo servicio, la competencia tendrá que acoplarse a nuevos estándars si no quiere ser arrojada del juego.
Contras para google mail (Gmail)
a) ¿En verdad la gente cambiará de servicio?
Pensemos en algunos de nosotros que tenemos años con nuestra cuenta de e-mail; Con el correr del tiempo hemos creado "inversiones específicas", esto significa que nuestro e-mail se encuentra ya relacionado en una red de servicios y contactos como por ejemplo: amigos, familia, foros, subscripciones, blogs etc. Esto significa que sí queremos cambiar a un nuevo servicio, tendremos que realizar nuevas inversiones en tiempo, esfuerzo y dinero (dinero se refiere en el sentido de darle un valor a nuestro tiempo) para realizar los cambios. Las compañías conocen este fenómeno que se presenta en otros mercados, cuando las inversiones son demasiado específicas el cliente no cambiará de servicio, o la parte que cambie no será tan importante para hacerlos temblar.
b) ¿Es una verdadera inovación el incremento de espacio en el correo electrónico?
Recordando una de las características de las competencias centrales (que serían la base para la defensa contra los competidores): es la no imitación, esto se refiere que para la competencia resulta sino imposible, extremadamente caro copiar el recurso/servicio que se ofrece, en este caso el recurso es imitable (ya existen proveedores del servicio "e-mail" que ofrecen gratis 500 Megas de espacio) y por lo tanto realizable, por lo que a largo plazo no representa una gran ventaja competitiva para google. (a no sea que el servicio que se ofrecerá este "encadenado" con otros servicios que a la vista del "cliente" signifiquen un recurso "único" y por lo tanto inimitable).
En lo personal me gustaría que el Gmail tuviera un exito rotundo y que la competencia sea fuerte... los beneficiados seremos nosotros.
Escrito por Alejandro Lozano a las Abril 13, 2004 11:26 AMCreo que que hay formas de ahoorrar tiempo y por lo tanto dinero. En ese sentido uno como usuario desarrollara herramientas para que el cambio de una cuenta a otra sea lo mas efectiva y menos traumatica posible. Tu lo dijiste los beneficiados seremos los que afrontemos ese problema.
Excelente tu blog
Saludos