Actividades en areas que impliquen la coordinacion de unidades:
Garantizar la correcta operacion de los servicios de salud dentro del marco normativo vigente
- Vigilar la aplicacion de la guias de atencion de forma permanente.
- Liderar la elaboracion del presupuesto de forma oportuna y adecuada *Garantizar la disponibilidad de los recursos necesarios para la prestacion del servicio
- Garantizar la utilizacion eficiente de los recursos destinados a la atencion *Realizar seguimiento permanente al personal medico y de enfermeria segun indicadores
- Implementar estrategias segun resultados y requerimientos del area de prestacion de servicio y de aseguramiento.
- Participar en comites y reuniones
- Garantizar que la atencion se preste con los mas altos estandares de satisfaccion al usuario
- Vigilar el continuo cumplimiento de las normas de habilitacion
- Realizar informes requeridos
Actividades en areas que impliquen Auditoria
- Validar protocolos de atencion
- Validar tarifas convenidas
- Realizar auditora de pertinencia clinica a las cuentas de prestadores nivel I, II, III y IV de atencion y urgencias clinicas
- Revizar y conocer los contratos con instituciones externas
- Verificar pertinencia para medicamentos
- Realizar notas creditos o debitos a las que ubiese lugar
- Asesorar, apoyar y capacitar a los colaboradores en temas relacionados con el area de medicamentos, patologias, alto costo, indicadores medicas en general
- Validar uso de medicamentos y procedimientos segun el plan de beneficios
- Realizar conciliacion de glosas teniendo en cuenta protocolos medicos, negociaciones y definiciones de ley
- Identificar recobros
- Revision y auditoria de soportes que presenten para el cruce de cuentas
- Coordinar reuniones de conciliacion con los prestadores en conjunto con el auditor medico
- Gestionar autorizaciones
- Orientacion de usuarios en casos especiales
Competencias Requridas: *Analisis y solucion de problemas *Planeacion, organizacion y manejo del trabajo *trabajo en equipo
- Servicio al cliente *Liderazgo
- Comunicacion