Leyes

Descubro de manera casual [ => serendipity - muy bien explicado en deakialli ] estas leyes:

• Know what you know, know what you don't know, and know who knows what you don't know.
• When things are going really well you've probably missed something.
• Never put things in an e-mail you would not like to hear read in court. Yo esta la entiendo en un sentido más amplio no sólo en los tribunales.
• The spoken word can never to taken back.

Me parecen muy interesantes estas leyes, normas o principios; por lo menos para tenerlos presentes en nuestro día a día.

Deformación profesional

A raíz del incendio del edificio "torre Windsor", se me plantean muchas cuestiones acerca de la cantidad de información (en papel, en bits) que se puede llegar a perder. Hay que considerar que es un edificio de oficinas [Gracias a Dios que era de oficinas, que era sábado y estaba vacío]. En estas situaciones es cuando se comprueba que los procedimientos están por una razón y tienen todo su sentido. Si, si esos tontos que hay que cumplir y que parecen en algunas ocasiones una burocracia innecesaria y consideramos que nos hacen perder tiempo.

¿Cuántas empresas serán capaces de volver a disponer de toda la información en unas horas? ¿Dónde están esas maravillosas copias de seguridad? Por qué el backup funciona ¿no?. Nada, se activa el plan de contingencia ¿ehh?... ahhhh si, aquel ... bueno, pero es que nunca lo hemos cumplido (era un rollo), ni hemos hecho simulacros [primero considerar que se tenga posibilidad de disponer materialmente de los procedimientos del Plan de contingencia, porque este almacenado en otro lugar].

Es cierto, que hay que otras cosas: conseguir ubicación, adquirir material, cordinación de los empleados etc. Aunque lo veo más sencillo, dentro de la complejidad. Pagando al final se consigue. Sin embargo, con los datos no hay dinero que valga. Si las copias de seguridad - no se almacenaban en otro lugar - ya puedes tener todo el dinero del mundo que partes de cero. Si no dispones de un plan de contingencia para poder restaurar todo el sistema en un tiempo determinado [ obviamente, estará en función del riesgo que hayas asumido]. Y en este caso es más importante disponer de un plan, que a lo mejor te obliga a estar dos semanas parado [porque se decidido así cuando se analizaron los riesgos] que no disponer de plan o contar con un plan que sobre el papel prometía mucho (típico de en 24 horas todo funcionado) pero que al final no has sido capaz de cumplirlo, porque los procedimientos eran tan complejos que nadie los cumplía.

Pensamos que nunca pueden pasar cosas como estas y no es verdad, por muy difícil que parezca pueden pasar.

Mañana, tu cliente no puede esperar para que le envíes aquel informe o tramites una factura; la reunión del martes la podrás aplazar al viernes - si tienes suerte - pero tendrás que ser capaz de generar aquella presentación, informe y te acuerdas que necesitas acceder a los documentos, plantillas, formularios, historial ... Y que decir del correo electrónico, mejor no pensarlo; aquí puede haber tantos casos como personas, como empresas.

Reconozco que es una oportunidad increíble para comprobar, evaluar a las empresas tanto a las que se han visto envueltas en esta situación; como los proveedores de estos servicios, aquellos que cuando firmaron con el cliente le prometieron de todo a la hora de restaurar el servicio.

Los responsables de sistemas pueden pasar de la gloria al despido en segundos. Suerte (valor, coraje, paciencia, tranquilidad) que sé (por experiencia) que van a tener una semana (pienso que varias semanas) muy complicadas. Pero aquí tirón de orejas a los usuarios, que a veces no cumplen con los procedimientos a la hora de guardar la información.

¿Será mañana capaz alguna empresa de publicar un anuncio en los medios de prensa tirada nacional, a página entera anunciando sus nuevas instalaciones provisionales y teléfonos de contacto y dando tranquilidad a clientes? Sería un impacto increíble, vamos no hay publicidad mejor ..

Lo mío es "enfermedad" ... es un poco off topic este post si comprobamos mi línea bloguil ( se dirá así ¿?).

¿Será una señal?

Es curioso; bueno, curioso para mí.

No creo en casualidades, ni causalidades, ni energías de terceros pero hoy en cuestión de un par de horas he leído (una vez en ingles y otra en español) esta frase de George Elliot:

Nunca es demasiado tarde para que seas lo que podrías haber sido.

Esto no tendría mucha importancia pero ocurre que han sido leídas en documentos de trabajo de temas totalmente diferentes; puedo asegurar que mis documentos de trabajo no aparecen frecuentemente frases de este tipo y si aparecen son para que queden bonito.

¿Qué quiero decir? No sé explicarlo, pero parece como una voz del mas allá (ja, ja) que me lo esta diciendo.

Sean magnánimos y tengan a bien considerar que es viernes y que la autora de este blog esta cansada (muy cansada) y no sabe lo que escribe (ni lo que piensa).

No fue gol

Esta semana que finaliza me hubiera gustado tener un pelin de suerte.

Bueno, que todos los males sean estos.

A veces, nunca se sabe si a lo mejor es suerte el no haberla tenido. Quiero decir: muchas veces pensamos que no tenemos suerte y con el tiempo te das cuenta que no fue así, que en el fondo la suerte fue haberla tenido. Y en otras ocasiones, es al revés pensamos ¡qué bien! y con el tiempo se demuestra que no fue tal la suerte.

No soy de dejar todo en manos de la suerte y el azar; pero en ocasiones si que es necesario tener una pizca de suerte. Por supuesto, que no todo depende de la suerte sino también del esfuerzo personal por querer que algo salga de una manera. Me parece que fue Tiger Woods (jugador de golf) que dijo [no es literal]: cuanto más entreno más suerte tengo. Y es cierto, cuando más entrena más posibilidades tiene de ser mejor en su juego pero también necesita algo de suerte. La suerte por si mismo no vale pero a veces es necesario tenerla.

Realmente me veo [siempre empleo imágenes, algún día escribiré sobre este asunto] como si fuese un(a) jugador(a) de fútbol: tengo el balón; me escapo dirección a la portería; estoy en el área a la altura del punto de penaltí; el portero está, pero no muy bien colocado y no consigo meter el gol. Cierto, peor hubiera sido que no hubiese portero y que no lo hubiese metido ;-)

Aunque no tengo claro si fui yo quien falló el gol (enviándolo a las gradas) o fue el portero quien lo paró. Da lo mismo, el resultado es que no fue gol.

Es una pena, pero siguiendo con mi símil ya habrá otros partidos.

Seguro que me arrepiento

Me encanta (¿?) que la gente sólo se acuerde de mí para resolver sus problemas informáticos.

mola que te cagas [ léase con mucha ironía; perdón por esta ordinariez pero no se me ocurre otra frase ] .

Realmente no me molesta resolver problemas informáticos; todo lo contrario, en el fondo me encanta y más desde que estoy tan alejada de la informática a nivel de usuario.

Pero...... También podían acordarse para otras cosas. Pero no como moneda de cambio, sino porque de la misma manera que alguien se acuerda de mis "conocimientos, habilidades informáticas" se podrían acordar de lo estupenda que soy.

Ergo deduzco: que realmente no debe existir nada en mi que motive acordarse para otros menesteres. Creo que a veces debo de asustar por mis temas de conversación, posiblemente aparento muy trascendental, responsable y seria [ pero para nada lo soy, sólo hay que leer este blog y darse cuenta de este detalle ]. Es cierto que no sé mucho de televisión (series, películas); tampoco me entero quienes son los personajes sin oficio ni beneficio que están de moda; mis cotilleos se limitan mucho: no me gusta hablar de otras personas, ni pronunciarme ni hacer juicios de comportamientos o actitudes porque no me gusta ver la nieve en el tejado de mi vecino cuando tengo mi umbral lleno de nieve. Puede ser que aparente tonta del bote, nunca hay que descartar ninguna posibilidad.

Bueno, pues ya he dicho todo lo que tenía que decir.

Ahora por favor, agradecería a todos mis lectores (que alguno hay) que no comente que soy estupenda o bla, bla .. porque entonces me sentiría mucho peor: me daría la sensación que estoy suplicando, mendigando cariño o alimento para mi ego y no es el caso. Mi ego esta sobradamente alimentado.

No es un post depre, más bien irónico. Porque la vida o te la tomas con ironía o se te hace insoportable.

Seguro que me arrepiento de escribir este post. Pero es lo que siento, pienso en este momento.