Fran en Gotas

Carta a Lucio Segovia

Decidí hacerle una serie de planteamientos al defensor del lector del diario El Nacional. Ya me verán, por varias razones escribir mucho de este diario aquí, al menos por un tiempo.
El texto es largo.

Hola Prof. Lucio.
Tal vez no me recuerde pero, soy Fran Monroy Moret, una vez lo entrevisté cuando estaba en el malogrado Apalancar.org. Soy periodista, especializado en informática y telecomunicaciones, conductor del programa Comunicaciones y Tecnología de Jazz 95.5 FM.
Soy lector de El Nacional desde que mi mamá me enseñó a leer y suscriptor desde 2002. También me tocó el placer de escribir un par de columnas especializadas (Multimedia y Código Libre), en Estrategia y Negocios entre 2000 y 2002.
Tengo varias molestias sobre el diario y creo que es el momento de pedir su ayuda en esta tarea de "Chapulin Colorado" del lector.
Veamos:
Sobre la suscripción:
1) Entre el 26 de febrero hasta hoy domingo 4 de marzo no recibí El Nacional, el 27 que es mi cumpleaños en vez de lanzarme este diario me lanzaron El Universal, pero entre el 28 y el 3 no recibí prensa de ningún tipo.
2)Soy periodista, me gusta estar bien informado y OPORTUNAMENTE informado. Por eso me indignó que el nuevo y tan cacareado formato del periódico lo haya leído 96 horas después que estaba en la calle. No es justo. Yo pagué en septiembre por tener la prensa todo el año antes de las 6 am. La falta de un día se vale, pero, ¿5 días?. Imperdonable.
3)Atención al Cliente sólo trabaja por el 4083300 hasta las 12 del mediodía, si uno llama a las 12:01 le cae un tono de ocupado, si eres inteligente puedes llegar por otras extensiones. ¿Por qué hasta las 12?, yo tenía 3 ruedas de prensa el 27 en la mañana y salí disparado de mi casa, regresé a la 1 PM y cuando busqué en todo el jardín lo que conseguí fue El Universal, sufrí casi hasta las 2 pm para que me atendieran mi reclamo. Eso no es calidad de servicio.
4)Antes había unos motorizados que repartían un ejemplar "de respaldo" si no llegaba la prensa ese día. Ahora NO HAY proactividad, se atienen a atender el reclamo y "procesar la extensión" y más nada. La semana pasada tenía más extensiones que la cabellera del difunto Carlos Oliver. ¡No puede ser!.
5)Beneficios para los suscriptores: En el año 2001 pensé suscribirme a ustedes porque veía estrenos de películas exclusivos para los suscriptores, otra vez creo que en 2003 vi que regalaban pasajes de Aserca y actualmente hay una promoción que regala un reloj Casio. ¿Y qué hay para los clientes actuales?.
Otros ejemplos: Al año recibo hasta dos teléfonos de obsequio en Movistar por ser suscriptor con ellos, igual recibo al menos un equipo al año con Digitel, canjeo puntos con el Club Inteligente, recibo descuentos con la tarjeta Gama Plus, hasta recibo 20% de descuento con Digitel para suscribirme a El Universal, pero ¿Y El Nacional?. Nada. Nunca. No puede ni debe ser. ¿Qué tal algún incentivo?.
6)Desde el miércoles de cenizas participo en un panel de lectores del diario que está llevando Datanalisis, se supone que por los 20 minutos diarios que más o menos quita la encuesta más la lectura del diario, durante el 80% de los días que dure el ejercicio me darán un "obsequio" de Bs. 250.000, yo llevo menos del 60% gracias a las faltas del periódico. Sin embargo TODOS los días he respondido las llamadas y he apartado tiempo para terminar la encuesta. En el caso hipotético que Datanalisis no me otorgue el "obsequio" por la falta del periódico ¿Sería factible demandar a la C.A Editora El Nacional por la falta de envío del diario?. Piensen en eso. Que no es la idea, pero está sucediendo y sé que no sólo a mí sino a varios clientes más.
¿Qué yo puedo comprar la prensa en el kiosko más cercano?. ¿Y por qué? si yo pagué por adelantado por ese servicio y no lo estoy recibiendo.
7)Por último una cosa tonta: Si casi nunca puedo leer Primera Hora, siendo que es gratis y que es de la misma empresa, pero por muchas razones jamás me llega a las manos. ¿Por qué no lo incluyen a los suscriptores?.
Sobre el nuevo formato:
1)La verdad no estoy de acuerdo. Debo felicitarlos porque el uso del color y la diagramación me gustó, a pesar de haber visto un sólo ejemplar por las razones arriba expuestas. Pero hasta allí. Quizá también la calidad de la impresión, sobre todo en el arte de algunos avisos a color, como por ejemplo el de Movistar de hoy domingo. Pero repito hasta allí.
2)El recorte de las columnas de opinión lo convierte en un diario inmediatista, y la verdad, para inmediatos Internet, no la prensa escrita.
3)Que beisbol haya perdido su reinado en la B-2 y ahora pasé para la página 4 de deportes es sin duda una afrenta. Que le recorten el espacio a Humberto Acosta y a Ignacio Serrano, definitivamente es la declaración de guerra.
¿Sabe algo?, mi pasión por la pelota nació con Rodolfo José Mauriello y su extrainning en la B-2 y luego a la muerte de Mauriello, el Extrainning de Acosta y más recientemente El Emergente de Serrano. La información de pelota la tengo primero en muchas páginas de Internet, quizá las mismas que siguen los periodistas de El Nacional. Lo que me interesa es el análisis de expertos y me lo recortaron.
4)Por cierto, ¿Qué le está pasando a los diseñadores del periódico?, hace una semana salió en los avisitos pequeños la maqueta del aviso pero no el aviso en si. Hoy domingo había uno de Ricky Martín que estaba maqueteado pero sin contenido. ¿Qué tal?.
5)Algo que tampoco me gustó es la pérdida del email y el nombre del jefe de sección en el nuevo rediseño. Otro Desacierto.
6)Creo que este rediseño le hace perder fuerza al periódico, lamento la desaparición ahora efectiva de la sección de Estrategia y Negocios, que antes del paro era un cuerpo entero. Me duele y mucho.
7)Los Blogs: Sé que este es un tema delicado. En octubre de 2006, un reportaje de Carla Candia despertó una rumba de egos en los blogs venezolanos. Por un grupito de ególatras quedamos mal todos. Sé que varios periodistas y colaboradores del diario tienen su blog particular por lo que el tema no le es ajeno. Entiendo que la propia Carla e incluso creo que Ud. tienen o han tenido blogs.
Pero ese no es el punto, el punto e que si me agradó que a pesar que en el-nacional.com los blogs SON un fracaso ROTUNDO, me parece excelente que le dediquen un blog del día en una de las páginas. Pero eso tiene sus peros.
1)¿Cuál criterio usan para elegirlo?, de su primera semana sólo vi dos: Entra en Clave, blog de música que frecuentemente tiene errores, y el blog de Katiuska Hernández, precisamente una de las periodistas de El Nacional. Eso me hace pensar también en
2)¿Quién hace esa sección?, no dice por ningún lado.
3)¿Dónde los buscan?, ¿Google?, ¿Veneblogs?,¿To2blogs?,¿Blogalaxia?,¿Technorati?. Eso es importante.
Y eso, que conste, no es una pataleta ególatra como la que montó un grupito con el reportaje de Candía. Por cierto, mi blog es franengotas.blogsite.org, allí incluso hablé del rediseño de El Nacional.
Espero que haya llegado hasta aquí.De haberlo hecho, yo soy el que debería darle un premio. Disculpe lo largo.
Muchos saludos.
Fran Monroy Moret.

Insólito

El Diario El Nacional estrena hoy nuevo formato. Mejor dicho, estrenó. Lo curioso es que los suscriptores de ese periódico que se supone debemos tener prioridad y que nos debe llegar la prensa antes de las 6 am, no nos llegó.
¡Qué cosa tan loca!.

Me perdonan

....pero ¡Qué bolsa es la nueva cuña de Mc Donald´s!.

¿Quién y cuándo se dijo esto?

“Cuando estemos en manos del Estado habremos perdido la libertad de competencia, la libertad de escogencia entre canales, y con toda probabilidad habremos perdido la libertad de expresión; como es lógico pensar por cuanto ningún gobierno en su sano juicio va a permitir que se use un medio por él directamente controlado para que se le hagan críticas que podrían ser acerbas si así lo ameritase la situación de tal gobierno. ¿De quien será entonces la culpa? La respuesta es una sola: de quienes hoy en día pagan y administran la industria de la televisión venezolana”

¿Menos Televisión?

Este año parece estar destinado a que los venezolanos veamos menos televisión.

Me explico:
-Está la amenaza de muerte sobre RCTV, para mayo.

-CMT, Canal 51 en Caracas, pasará a ser la señal abierta de Telesur y en la práctica un segundo Telesur distnto al que ya tenemos que sufrir por cable y por satélite.

-Puma, que fue vendida hace más de un año a un broker petrolero vinculado al PPT, se supone que se convertirá en un canal de noticias chavista. Supongo que, por el corte del programa, sólo sobrevivirá Carlos Sicilia. Me sorprende que a Puma no le hayan pasado el suiche a antes, se hablaba de antes de las elecciones.

Mattel inicia audiciones: En septiembre Barbie busca 12 amigas bailarinas

La gente de Proa, los mismos que llevan cuentas como Motorola, Microsoft o Canon nos envían esta nota de prensa. Pero la envían con tanta insistencia que supongo es una noticia casi bomba.
La reproduzco aquí porque puede ser útil para alguien.

Podrán participar niñas entre 3 a 12 años con aptitudes para el baile

Caracas, septiembre de 2006.- Mattel, la empresa líder en fabricación de juguetes, inicia en Venezuela la búsqueda de 12 amigas bailarinas para Barbie, cómo parte de su programa corporativo de impulso del talento artístico infantil: “Barbie hace realidad tus sueños”, que brinda la posibilidad a los niños venezolanos de exponer públicamente sus destrezas.

Esta nueva edición del programa de apoyo al talento, coincide con el lanzamiento de la línea “Barbie en las 12 Princesas Bailarinas”, que incluye el estreno de la película del mismo nombre. “Nuestra intención con el concurso es despertar en los niños y jóvenes el deseo de compenetrarse con el conocimiento, práctica y disfrute del arte en todas sus manifestaciones. Para ello nos apoyamos en las fantasías que recrean nuestros productos para impulsar el concepto de sueños posibles”, señaló Juan Francisco Espina, Gerente de Marketing Services de Mattel - NOLA.

Este año la forma artística a promover será el baile en cualquier modalidad, por lo que las niñas con inclinación a la danza y la expresión corporal que deseen participar, deberán inscribirse para una única audición a través del correo electrónico: audicion.barbie12princesas@mattel.com. La audición se llevará a cabo el lunes 25 de septiembre en el Centro Cultural Corp Group.

Para formar parte del concurso 12 amigas bailarinas para Barbie las niñas deben tener de 3 a 12 años y poseer habilidades en categorías de baile como flamenco, danza árabe, ballet, tap, danza latina, entre otras. Para el día de la audición, deberán presentar una coreografía libre, que no exceda de tres minutos, ante un jurado integrado por destacadas personalidades.

Las doce ganadoras recibirán como premio la participación en una coreografía especialmente creada para demostrar su talento durante el estreno de la película “Barbie en 12 Princesas Bailarinas” y una beca para estudiar en la academia de baile local de su preferencia.

Atención: Reproducimos la nota de prensa que nos envía Proa porque me parece que le puede ayudar a alguien.

No concibo

No concibo, no me entra en la cabeza, como es posible que todavía existan personas que al meter su nombre en Google no arrojen resultados. Lo dije una vez y lo repito: Dime que dice Google de ti y te diré quien eres.
Me parece increíble.

Lo que hace el insomnio

Anoche me dí cuenta que tanto The Movie Classics como Retro pasan Mi Bella Genio, a la misma hora de 4 a 4:30 Am en TMC y de 4 a 5 Am en Retro.
Lo sabroso es que al menos en Intercable están un canal junto al otro, por lo que pasaba del principio de la serie en Retro a los capítulos finales en TMC.

Como cambian las cosas

Estaba botando cosas viejas en mi casa. Me conseguí un papelito con letra de mi mamá, con el celular de Juan Barreto y un mensajito que decía: Llamalo que te anda buscando urgente. ;-). Como cambian los tiempos.

Porsia...en esa época yo escribía para la revista Ticket que salía encartada en El Universal los sábados. Y Juan me reclutó para Feriado en El Nacional.

Dato Insólito

Hay más radio bases celulares en el Municipio Chacao que en todo el Zulia. 5 % de las radio bases están en los 14 Km2 de Chacao y el 3% de estas antentas para dar servicio celular están en el territorio del Zulia.
Por cierto, por si no lo sabían, el Zulia es más grande que Portugal, Bélgica y varios países europeos.
Este y otros datos insólitos de Telecom los pueden escuchar hoy en Comunicaciones y Tecnología por Jazz 95.5 FM
Comunicaciones Y Tecnología: Viernes 9:15 PM en Jazz 95.5 FM en Caracas.
A los amigos que estén fuera pueden escucharnos por: http://www.jazz955fm.com/ o por Luna Creciente Radio

Feliz Cumpleaños.

Hoy está de cumpleaños el diario El Nacional y lo celebra con una excelente edición aniversaria. El sábado me la mandaron y quería escribir aquí en mi blog un comentario en exclusiva.
Pero llegó el día del aniversario y no la he terminado de leer completa.
Además estrenan sede, si, hoy el brindis no es en el tradicional Caracas Hilton sino en la nueva sede.
Voy saliendo para allá.

Frase Inmortal

A Pesar que odio la Malta, no me gusta ni me ha gustado nunca su sabor, debo decir que una de las frases que todo venezolano tiene pegada en su mente es: "Golazo Maltín Poooolar". ¿O no?.

Gaita en Radio

Para muestra un botón:

3:30 a 5:00 PM en Melodia Stereo 93.5 FM: Viva La Gaita con Alvaro Durán
5:00 a 7:00 PM en Candela 96.3 FM: 100% Gaitas
8:00 a 9:00 PM en Radio Sintonia 1420 AM: Nuestragaita.com con Neilo Narvaez, Pomponio y El Chino Suarez
y lo más interesante:
Leon Magno Montiel a través de Onda la Superestación 107.9 FM en Caracas y todo el circuito Onda.
Lo interesante es que Leon MAgno es Maracucho y hace el programa desde el Zulia, vamos a ver como le va...
La foto es de Leon Magno

¡Ganamos!

Soy un periodista especializado en informática y telecomunicaciones, que por casualidad ahora esta haciendo un programa de deportes en su casa de siempre: Radio Caracas Radio. Estoy junto a Antonio Calderón, Hilmar Rojas y María Isabel Baptista el programa Solodeportes, que es la versión radial del site Solodeportes . Pues si, Solodeportes ganó en la categoría del mejor site deportivo de Venezuela.

Me hace sentir muy feliz porque conozco a Antonio Calderón desde 1995, cuando en CCX BBS´s entre él y Arturo Graterol posteaban los resultados del béisbol profesional venezolano y en Atarraya, la lista de venezolanos en el exterior, discutíamos de pelota un grupito bien selecto que luego creamos “la pionera” lista de béisbol en nuestro país: Béisbol-L
Foto Leyenda: Antonio y Maria Isabel
Antonio arrancó Solodeportes en Blanco y Negro poruqe su 386 de aquella época no tenía monitor en color. Recuerdo que escribí sobre ese sitio en una columna que yo tenía en la extinta revista Computación Global.
Yo fui quien registró el dominio solodeportes.com.ve y siempre he dicho que Arturo Graterol y yo somos los padrinos del sitio pero que este no sería nada sin la constancia que tanto Antonio como María Isabel le han impuesto. Es de destacar que Antonio tambíen quedó finalista con otros sites en los que está involucrado: Tiburones de la Guaira y Todofútbol.net
Me siento muy contento por el premio, lo cómico es que desde que arrancaron yo nunca había faltado a ninguno, este año decidí quedarme haciéndole cariñito y consistiendo a mi novia en su casa. No la pasé mal pero me hubiese gustado estar allí.
Pos ni modo.

Esta tarde en RCR Solodeportes

Esta tarde a traves de los 750 am en Caracas y las 9 emisoras del interior que nos retransmiten estaremos con una edición más de Solodeportes.
¿La hora?.
Depende del Magallanes, mis queridos Navegantes del Magallanes juegan a la 1:30 de la tarde por lo que según mis calculos estaremos al aire entre 4:30 y 5:00 de la tarde.
¿Qué tendremos?
De todo como en botica, basket, beisbol, entrevistas, automovilismo
¿Por donde?

Por RCR 750 AM en Caracas
Radio Maracay en Maracay
Radio LAtina en Valencia
Mundial Oriente en Anzoategui, parte de Margarita y Sucre y las costas de miranda
Stereo Rey 97.1 FM en Barinas
Radio Universidad en Mérida
Y en Internet a traves de:
http://www.solodeportes.com.ve
Ya saben, luego del Magallanes

Otra Primera Vez

Pero no en Blogs, sino en RCR, Radio Caracas Radio. Como saben, le estoy dando un apoyo a mi pana Antonio Calderón en RCR en su programa Solodeportes.
Lo cierto es que este regreso a RCR me tiene muy contento y a pesar que yo no trabajaba en esa emisora desde 1999 me siento como si nunca me hubiese ido.

¿Y qué tiene de primera vez?, ¡Ah! que Antonio no puede ir por lo que me toca "levantar" el programa y sentarme en el microfono principal...donde se sientan los conductores y jefes de programa. Nunca me había tocado en RCR
¿El Eclipse? ¿Sergio PErez? ¿La Novia?
Todo espectacular pero les escribo cuando regrese del programa. Es de 2 a 5 de la tarde hoy domingo y lo pueden escuchar a través de esta página:
http://www.solodeportes.com.ve